Termeni și Condiții

Utilizatorii trebuie să se înregistreze cu date personale veridice și complete (nume complet, număr de telefon validat și adresă de email activă). Vă puteți înregistra ca Proprietar, Chiriaș sau puteți deține ambele roluri simultan. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și a acțiunilor efectuate din cont. Crearea de conturi false, uzurparea identității sau furnizarea de numere de telefon fictive sunt strict interzise.

Pentru asigurarea unei reputații sigure, relațiile de închiriere necesită confirmarea de către ambele părți contractuale (Proprietar și Chiriaș) și validarea administrativă. Ambele părți garantează că datele de început și sfârșit reflectă cu exactitate ocuparea imobilului în conformitate cu normele Codului Civil privind locațiunea. Simularea unui contract sau declararea unor perioade false constituie o încălcare gravă ce atrage suspendarea imediată.

Locatiune.ro utilizează un sistem obiectiv de recenzare reciprocă în „dublu-orb”. Recenziile pot fi inițiate exclusiv în fereastra de evaluare stabilită la finalul perioadei verificate. Evaluatorii se obligă să noteze contrapartea exclusiv pe baza faptelor obiective: plata la timp a chiriei și utilităților, întreținerea spațiului, comunicarea și respectarea regulilor. Șantajul, recenziile de represalii, limbajul calomnios sau discriminatoriu sunt strict interzise și vor fi revocate.

Locatiune.ro dispune de o echipă administrativă de moderare și asistență. Utilizatorii pot depune sesizări și contestații oficiale împotriva recenziilor care încalcă regulamentul sau conțin neadevăruri flagrante. Platforma își rezervă dreptul de a suspenda vizibilitatea unei evaluări pe durata investigației, de a solicita documente justificative (cum ar fi contractul de închiriere sau procesul-verbal de predare-primire) și de a publica dreptul la replică.

Locatiune.ro NU este agenție imobiliară, broker, administrator de proprietate, serviciu escrow și nu oferă consultanță juridică. Platforma nu garantează comportamentul viitor al locatarilor și nici plata efectivă a chiriei. Părțile încheie contractele și tranzacțiile în mod privat și independent. Șabloanele de contracte generate sunt instrumente orientative conforme cu legislația standard.

Toate componentele software, designul grafic, mărcile și algoritmii de verificare aparțin exclusiv operatorului Platformei. Utilizatorii acordă Locatiune.ro o licență neexclusivă și gratuită pentru afișarea recenziilor publicate, a scorurilor de reputație și a statisticilor anonimizate.

Locatiune.ro își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile implicate în scheme frauduloase de recenzare, hărțuire sau nerespectarea legislației în vigoare. La închiderea contului, istoricul contractelor verificate și recenziile validate pot fi păstrate în formă anonimizată pentru a proteja integritatea ecosistemului.

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România și de reglementările europene aplicabile. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi deferit instanțelor judecătorești competente din București, România.